Le terrain. L’information. Le lien.
TRACEOP est un outil de suivi en temps réel des interventions sur le patrimoine immobilier.
Du premier passage au carnet d’entretien digital.
Une trace utile à tous
TRACEOP assure la traçabilité en temps réel des interventions réalisées sur le patrimoine immobilier. La solution connecte les sociétés de nettoyage et de maintenance aux syndics, bailleurs sociaux et gestionnaires, en permettant de documenter les passages, centraliser les informations et conserver un historique exploitable.
Chaque passage est horodaté et documenté, avec les informations associées à l’intervention : photos, observations, signature et localisation lorsque nécessaire. Une traçabilité simple pour structurer et valoriser le suivi des interventions auprès de ses clients.
Planning, suivi des passages, alertes et statistiques permettent de visualiser l’activité, d’identifier les interventions réalisées à temps, en retard ou non réalisées dans les délais prévus, et de disposer d’un historique centralisé.
Un QR code dédié, affiché en parties communes, permet aux résidents d’accéder aux informations disponibles sur les interventions réalisées dans leur résidence et de signaler facilement un problème en direct.
Comment ça fonctionne
Cinq étapes pour relier les interventions sur le terrain à ceux qui en assurent le suivi.
L’agent scanne le QR code situé dans la résidence : entrée, parties communes, local ou équipement.
L’agent réalise son passage et complète le formulaire avec photos et observations.
L’intervention et son rapport sont transmis instantanément sur la plateforme, dès la validation du passage.
Le rapport est immédiatement accessible depuis l’espace client du prestataire ou du gestionnaire (syndic, bailleur, etc.). Les informations sont centralisées, historisées et disponibles en temps réel.
Un QR code affiché en parties communes permet aux résidents d’accéder en temps réel aux interventions réalisées et de signaler facilement tout problème technique : consultation des dernières interventions, signalement d’un problème et suivi de la demande.
Trois bénéficiaires, un seul outil
Du prestataire au gestionnaire, jusqu’au résident, TraceOP facilite la traçabilité et le partage de l’information à chaque étape de l’intervention.
Nettoyage, maintenance, espaces verts et multiservices : simplifiez vos interventions, centralisez vos preuves.
Gestion immobilière, copropriétés et patrimoine social : pilotez votre patrimoine en toute simplicité.
Locataires, copropriétaires et occupants : accédez à l’information de votre résidence.
Au plus près des résidents
Consulter les passages, signaler un désordre, ajouter une photo : l’information devient accessible depuis le QR code des parties communes.
Découvrir TRACEOP en démonstration
Les offres TRACEOP
Toutes les fonctionnalités TRACEOP sont incluses. En choisissant le règlement annuel, vous bénéficiez de mois offerts selon votre offre.
Gestionnaires, prestataires, équipes terrain… sans surcoût.
Quel que soit le nombre de résidences.
Changez d’offre à tout moment selon la taille de votre patrimoine.
Mise en service : 89 € HT — forfait unique. Engagement minimum : 3 mois.
Contact
Une question, une demande de démonstration ou envie de démarrer ? Présentez-nous votre besoin. Nous vous recontactons rapidement pour vous accompagner dans la mise en place de TRACEOP.
